COMMERCIAL TRANSACTIONS
特定商取引法に基づく表記
Basic／Premium有料サブスクリプションの販売条件です。
本文
販売事業者
荒井大稀
通信販売責任者
荒井大稀
所在地
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号ParkFront博多駅前1丁目5F-B
電話番号
050-1726-0555
問い合わせ先
販売価格
Web StripeはBasicが月額380円／年額3,800円（税込）、Premiumが月額780円／年額7,800円（税込）です。App Storeの販売価格はApp Storeの購入画面、Web決済の最終価格はStripeの決済画面に表示される内容が優先されます。
販売価格以外の負担
インターネット接続料金、通信料金、端末・外部機器等は利用者の負担です。購入画面に税その他の費用が表示される場合は、その表示が優先されます。
支払方法
App Store購入はApple Accountに登録した支払方法を利用します。利用可能な方法はAppleの案内と購入画面をご確認ください。Web購入はStripeを利用したカード決済（クレジットカード・デビットカード等）です。利用可能なカードは決済画面をご確認ください。
支払時期・契約期間
Web購入で無料体験の対象となる場合は、カード登録の開始時点から日本時間で翌月の同日時まで（月末で同日がない場合は翌月末まで）が無料期間です。無料期間終了時に、月額プランは1か月分、年額プランは1年分の通常料金を一括で決済します。無料体験は適用条件を満たす初回利用の方が対象です。過去の利用状況等によっては対象外となります。カード登録後に無料対象と料金を確認し、申込確定後に契約が始まります。対象外の場合は初回の購入手続き時に通常料金を決済します。無料期間の終了日時と初回請求額は購入確定前の画面でご確認ください。その後、解約手続きが完了するまで、月額は1か月ごと、年額は1年ごとの更新時に次の契約期間分を決済します。カード会社による引き落とし日は、ご利用のカード会社の定めに従います。App Store購入はAppleが定める支払時期と購入画面に表示される契約期間に従います。無料トライアルなどの個別条件がある場合は、購入確定前に表示します。
提供時期
購入元の決済確認とSYNOVEの購入検証が完了すると、対象プランの利用を開始できます。決済済みなのに利用できない場合は、[email protected]へご連絡ください。
自動更新・解約
月額プランは1か月ごと、年額プランは1年ごとに自動更新されます。App Store購入はApple Accountのサブスクリプション管理、Web購入はSYNOVEのアカウント画面から開く請求管理画面で解約してください。次回更新を希望しない場合は、次回更新前に手続きを完了し、管理画面で解約の適用日をご確認ください。Web購入は解約後も現在の契約期間が終了するまで利用できます。アカウント削除、アプリ削除または本サービスを利用しないことだけでは解約されません。
返品・キャンセル・返金
デジタルサービスの性質上、物品の返品はありません。App Store購入の返金はAppleへ申請し、Appleの審査・手続きに従います。Web購入の返金は販売事業者が受け付けます。Web購入は、利用者都合の途中解約による日割り返金を原則として行いません。ただし、重複請求・誤請求、運営者に起因するサービスの不具合などは、請求内容と利用状況を確認して個別に対応します。法令に基づく返金等の権利を制限するものではありません。返金・購入取消しに関するお問い合わせは、購入に使用したアカウント、購入日時および請求内容を添えて[email protected]へご連絡ください。パスワードやカード番号は送らないでください。
動作環境
アプリはiOS 17以降に対応したiPhone、iPadOS 17以降に対応したiPadが必要です。購入するアプリのバージョンごとの対応条件は、App Storeの互換性欄をご確認ください。音源を保存するための空き容量が必要で、必要な容量は音源のサイズ・曲数により異なります。アカウントの登録・ログイン、購入および購入状態の確認にはインターネット接続が必要です。WebサービスではJavaScript、Cookieおよび必要なブラウザストレージを有効にしてください。マルチアウト等の機能は、対応するオーディオインターフェース、接続機器または通信環境が別途必要です。